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| 플랫폼 | 전략적 목표 | 핵심 활동 | 권장 주기 | 피해야 할 함정 |
|---|---|---|---|---|
| X (트위터) | 유기적 바이럴 및 커뮤니티 허브 구축 | 상호작용 캠페인(투표, 콘테스트), 매일 세계관/캐릭터 포스팅, 유저 멘션에 응답 | 매일 (최소) | 일방적 공지, 불규칙한 포스팅, 딱딱한 기업 톤 |
| 라이브 방송 | 신뢰 및 투명성 구축 | 유저 질문 사전 취합, 향후 로드맵 발표, 핵심 개발자 참여 | 매월 (정기 편성) | 준비된 홍보 문구만 낭독, 어려운 질문 회피, 비정기적 방송 |
| 유저 설문 (앙케이트) | 유저 의견 경청 증명 | 업데이트 후 만족도 조사, IP 콜라보 선호도 투표 | 주요 업데이트 직후 | 피드백 무시, 결과 및 조치 계획 미공유 |
| 오프라인 이벤트 | 핵심 팬덤 역량 강화 | 팬미팅, 기념일 이벤트, 컨벤션 상품 부스 운영 | 연 1~2회 | 단순 비용으로 간주, 참가자에게 독점적 경험 제공 실패 |
